Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der morefire GmbH
Stand: 04.09.2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Dienstleistungen und Angebote der morefire GmbH, Hohenstaufenring 29-37, 50674 Köln, Deutschland, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Köln unter HRB 55299, E-Mail: [email protected], Telefon: +49 221 975 906 00, Website: klumfedul.pro (nachfolgend „morefire GmbH“ oder „Anbieter“).
Diese AGB gelten für alle Verträge, Leistungen und sonstigen Rechtsbeziehungen zwischen der morefire GmbH und ihren Kunden im Bereich Digital Marketing, insbesondere für Strategieberatung, Suchmaschinenmarketing, Suchmaschinenoptimierung, Social-Media-Marketing, Content-Marketing, Tracking-/Analytics-Beratung, Conversion-Optimierung, Kampagnenmanagement, Performance-Marketing sowie verwandte digitale Marketingleistungen.
1. Einführung und Annahme der Bedingungen
1.1 Diese AGB gelten ausschließlich. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn die morefire GmbH ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich oder in Textform zugestimmt hat.
1.2 Angebote der morefire GmbH sind freibleibend und unverbindlich, soweit nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet. Ein Vertrag kommt erst durch schriftliche Annahme, Auftragsbestätigung in Textform oder Beginn der Leistungserbringung durch die morefire GmbH zustande.
1.3 Mit der Beauftragung, Annahme eines Angebots oder Nutzung der Leistungen erkennt der Kunde diese AGB an.
1.4 Der Anbieter erbringt Leistungen ausschließlich gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird. Soweit Leistungen ausnahmsweise auch an Verbraucher erbracht werden, gelten zwingende verbraucherschützende Vorschriften des deutschen Rechts vorrangig.
2. Umfang der Dienstleistungen
2.1 Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, Vertrag, Leistungsbeschreibung, Projektbriefing oder einer sonstigen Vereinbarung in Textform.
2.2 Typische Leistungen der morefire GmbH im Bereich Digital Marketing können insbesondere umfassen:
- Strategische Beratung im Online- und Performance-Marketing,
- Planung, Einrichtung, Betreuung und Optimierung von Werbekampagnen,
- Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Suchmaschinenwerbung (SEA),
- Social-Media-Advertising und Community-nahe Marketingmaßnahmen,
- Content- und Conversion-Optimierung,
- Tracking-, Analytics- und Tag-Management-Beratung,
- Erstellung von Reports, Analysen und Handlungsempfehlungen,
- Workshops, Schulungen und operative Begleitung von Marketingmaßnahmen.
2.3 Die morefire GmbH schuldet grundsätzlich die fachgerechte Erbringung der vereinbarten Dienstleistungen, jedoch keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg, keine garantierten Rankings, Umsätze, Leads, Conversion-Raten oder sonstige Markt- oder Kampagnenergebnisse, sofern dies nicht ausdrücklich schriftlich zugesichert wurde.
2.4 Soweit die morefire GmbH für den Kunden Konten, Werbeplattformen, Analyse-Tools oder Drittanbieter- Dienstleistungen verwaltet oder einrichtet, erfolgen diese Tätigkeiten auf Grundlage der jeweils geltenden Nutzungsbedingungen der Drittanbieter. Für deren Verfügbarkeit, Funktionsweise, Sperrungen oder Änderungen haftet die morefire GmbH nur im Rahmen dieser AGB und der gesetzlichen Bestimmungen.
3. Pflichten und Verantwortlichkeiten des Nutzers/Kunden
3.1 Der Kunde verpflichtet sich, alle zur Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Unterlagen und Freigaben rechtzeitig, vollständig und wahrheitsgemäß zur Verfügung zu stellen.
3.2 Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass:
- die von ihm bereitgestellten Inhalte, Daten, Logos, Bilder, Texte, Videos, Marken, Domains und sonstigen Materialien frei von Rechten Dritter sind oder die erforderlichen Nutzungsrechte vorliegen,
- alle gesetzlich erforderlichen Angaben, Einwilligungen und Hinweise in seinen Werbemitteln, Landingpages, Formularen, Cookies, Tracking-Implementierungen und Datenschutzhinweisen enthalten sind,
- seine Produkte, Dienstleistungen, Werbeaussagen und Geschäftsprozesse den jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorgaben entsprechen,
- er die Einhaltung von Plattformrichtlinien, gesetzlichen Werbe- und Kennzeichnungspflichten sowie Informationspflichten sicherstellt, soweit diese in seinem Verantwortungsbereich liegen.
3.3 Der Kunde hat Änderungen, Fehler, Unrichtigkeiten oder erkennbare Risiken unverzüglich mitzuteilen. Verzögerungen aufgrund verspäteter Mitwirkung des Kunden gehen nicht zu Lasten der morefire GmbH.
3.4 Der Kunde bleibt allein verantwortlich für seine Systeme, Konten, Webseiten, Shops, Datenbanken und sonstigen digitalen Infrastrukturen, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.
3.5 Der Kunde stellt sicher, dass er über die erforderlichen Rechte zur Verarbeitung personenbezogener Daten verfügt und die datenschutzrechtlichen Pflichten, insbesondere nach der DSGVO, erfüllt.
4. Zahlungsbedingungen und Konditionen
4.1 Sofern nicht anders vereinbart, gelten die im Angebot oder Vertrag genannten Preise. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.
4.2 Rechnungen der morefire GmbH sind, sofern nichts Abweichendes vereinbart wurde, innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.
4.3 Die morefire GmbH ist berechtigt, angemessene Vorauszahlungen, Abschlagszahlungen oder Retainer zu verlangen, insbesondere bei Projekten mit längerer Laufzeit, bei Mediabudgets, bei Fremdkosten oder bei erheblichem Vorleistungsaufwand.
4.4 Aufrechnungs- und Zurückbehaltungsrechte stehen dem Kunden nur zu, soweit seine Gegenansprüche unbestritten, rechtskräftig festgestellt oder von der morefire GmbH anerkannt sind. Ein Zurückbehaltungsrecht besteht nur, soweit es auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
4.5 Bei Zahlungsverzug ist die morefire GmbH berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen sowie pauschale Mahnkosten geltend zu machen. Die Geltendmachung eines weitergehenden Schadens bleibt vorbehalten.
4.6 Externe Kosten, insbesondere Mediabudgets, Tool-Lizenzen, Stockmedien, Subunternehmerleistungen, Werbeausgaben oder Plattformkosten, sind vorbehaltlich einer abweichenden Vereinbarung vom Kunden zu tragen und werden entweder direkt durch den Kunden oder über die morefire GmbH abgerechnet.
5. Kündigung und Rückerstattungsbedingungen
5.1 Soweit ein Vertrag auf unbestimmte Zeit geschlossen wurde, kann er, sofern nichts anderes vereinbart ist, mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende in Textform gekündigt werden.
5.2 Bei Projektverträgen endet der Vertrag mit vollständiger Leistungserbringung und Abnahme, soweit eine Abnahme vereinbart oder nach der Art der Leistung erforderlich ist.
5.3 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn:
- der Kunde trotz Mahnung mit fälligen Zahlungen in Verzug ist,
- der Kunde wiederholt gegen Mitwirkungspflichten verstößt,
- der Kunde rechtswidrige Inhalte oder unzulässige Werbemaßnahmen verlangt oder verwendet,
- eine Fortsetzung des Vertragsverhältnisses aus Gründen des Vertrauensschutzes unzumutbar ist.
5.4 Bereits erbrachte Leistungen, angefallene Fremdkosten, reservierte Kapazitäten und nicht stornierbare Drittaufwände sind im Falle einer Kündigung oder vorzeitigen Beendigung vom Kunden zu vergüten.
5.5 Rückerstattungen erfolgen nur, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben oder ausdrücklich vertraglich vereinbart ist. Bei bereits begonnenen oder teilweise erbrachten Dienstleistungen besteht grundsätzlich kein Anspruch auf vollständige Rückerstattung.
5.6 Soweit gesetzliche Widerrufsrechte für Verbraucher im Einzelfall anwendbar sind, bleiben diese unberührt.
6. Haftungsbeschränkungen
6.1 Die morefire GmbH haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes.
6.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung der morefire GmbH auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
6.3 Im Übrigen ist die Haftung der morefire GmbH für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen.
6.4 Die morefire GmbH haftet nicht für:
- indirekte Schäden, mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder ausgebliebene Einsparungen,
- Fehlentscheidungen des Kunden auf Grundlage von Analysen, Empfehlungen oder Berichten, sofern diese fachgerecht erstellt wurden,
- Änderungen oder Sperrungen durch Dritte, insbesondere Werbeplattformen, Suchmaschinen, Social-Media-Dienste oder Hosting-Anbieter,
- Störungen aufgrund fehlender Mitwirkung, unzureichender Datenqualität, fehlerhafter Kundenangaben oder kundenseitig verursachter technischer Probleme.
6.5 Soweit die Haftung der morefire GmbH ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung ihrer gesetzlichen Vertreter, Arbeitnehmer, Erfüllungsgehilfen und Subunternehmer.
7. Geistige Eigentumsrechte
7.1 Alle Rechte an vorbestehenden Arbeitsmethoden, Konzepten, Tools, Templates, Präsentationen, Know-how, Software, Automatisierungen, Bibliotheken und sonstigen Schutzrechten der morefire GmbH verbleiben bei der morefire GmbH oder ihren Lizenzgebern.
7.2 Sofern nicht anders vereinbart, erhält der Kunde an im Rahmen des Vertrags erstellten Arbeitsergebnissen ein einfaches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht für den vertraglich vereinbarten Zweck nach vollständiger Zahlung der geschuldeten Vergütung.
7.3 Eine weitergehende Nutzung, insbesondere Bearbeitung, Veröffentlichung, Vervielfältigung, Weitergabe an Dritte oder Nutzung für andere Projekte, bedarf der vorherigen Zustimmung der morefire GmbH in Textform, soweit zwingendes Recht nicht entgegensteht.
7.4 Der Kunde garantiert, dass die von ihm überlassenen Inhalte keine Rechte Dritter verletzen. Er stellt die morefire GmbH von allen Ansprüchen Dritter frei, die auf einer solchen Rechtsverletzung beruhen, einschließlich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung.
7.5 Soweit im Rahmen der Leistungserbringung Open-Source-Software oder Drittmaterialien verwendet werden, gelten zusätzlich deren jeweilige Lizenzbedingungen.
8. Datenschutz und Privatsphäre
8.1 Die morefire GmbH verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit den anwendbaren Datenschutzgesetzen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
8.2 Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu Betroffenenrechten, Speicherdauer, Empfängern und eingesetzten Tracking- oder Analysetools ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzerklärung der morefire GmbH auf klumfedul.pro.
8.3 Soweit die morefire GmbH im Auftrag personenbezogene Daten des Kunden verarbeitet, schließen die Parteien vor Beginn der Verarbeitung einen Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO, sofern dies gesetzlich erforderlich ist.
8.4 Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die datenschutzrechtlichen Voraussetzungen für die Bereitstellung und Übermittlung personenbezogener Daten an die morefire GmbH erfüllt sind.
9. Höhere Gewalt
9.1 Keine Partei haftet für Verzögerungen oder Nichterfüllung von Verpflichtungen, soweit diese auf Ereignissen höherer Gewalt beruhen, die außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs der betroffenen Partei liegen.
9.2 Als höhere Gewalt gelten insbesondere Naturkatastrophen, Krieg, Terrorakte, Aufruhr, Streik, Pandemien, behördliche Anordnungen, Strom- oder Netzausfälle, Ausfälle von Telekommunikationsnetzen, globale Störungen wesentlicher Drittanbieter-Plattformen oder vergleichbare unvorhersehbare Ereignisse.
9.3 Die betroffene Partei informiert die andere Partei unverzüglich über Beginn, Art und voraussichtliche Dauer des Ereignisses und ergreift angemessene Maßnahmen zur Schadensminderung.
10. Änderungen der Bedingungen
10.1 Die morefire GmbH ist berechtigt, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, sofern dies aus sachlichen Gründen erforderlich ist, insbesondere aufgrund von Änderungen der Rechtslage, höchstrichterlicher Rechtsprechung, Marktbedingungen, technischen Entwicklungen oder zur Erweiterung oder Anpassung der Leistungen.
10.2 Änderungen werden dem Kunden in Textform mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb einer angemessenen Frist nach Zugang der Mitteilung und wird er auf die Bedeutung seines Schweigens hingewiesen, gelten die Änderungen als genehmigt, sofern dies rechtlich zulässig ist.
10.3 Unzumutbare oder wesentliche Änderungen, die Hauptleistungspflichten betreffen, bedürfen einer ausdrücklichen Zustimmung des Kunden.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
11.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
11.2 Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag Köln.
11.3 Die morefire GmbH ist jedoch berechtigt, den Kunden auch an dessen allgemeinen Gerichtsstand zu verklagen.
11.4 Zwingende verbraucherschützende Gerichtsstandsregelungen bleiben unberührt.
12. Kontaktinformationen
Für Anfragen, rechtliche Mitteilungen und Support steht die morefire GmbH wie folgt zur Verfügung:
- morefire GmbH
- Hohenstaufenring 29-37, 50674 Köln, Deutschland